{"title":"Suporte Premium","description":"","products":[{"product_id":"suporte-premium-protecao-completa-para-seu-software","title":"Suporte Premium  - Proteção Completa para seu Software","description":"\u003cdiv class=\"pf-description-manufacturer-20261101\"\u003e\n\u003ch2\u003eSuporte Premium \u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eAcompanhamento para dúvidas do software\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eIndicado para Clientes que precisam de atendimento para o software adquirido, Profissionais que desejam conferir planos de suporte.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eO que você pode fazer\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eTenha um canal para situações previstas na contratação.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eRecursos para o seu trabalho\u003c\/h2\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAtendimento por WhatsApp conforme o plano.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eOrientação para instalação e ativação no escopo contratado.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanos Essencial, Professional e Avançado com escopos diferentes.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch3\u003eUm fluxo de trabalho possível\u003c\/h3\u003e\n\u003col\u003e\n\u003cli\u003eEscolher plano\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAbrir atendimento\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eReceber orientação\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ol\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0622\/5248\/2622\/files\/produto-44220309-recursos-20261101.png?v=1793505985\" alt=\"Suporte Premium : recursos em destaque\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eO que você recebe\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eO acesso, as orientações e os serviços descritos nesta oferta, conforme o plano ou escopo adquirido.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eOpções anunciadas nesta loja\u003c\/h3\u003e\n\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eTipo de licença: Licença mensal.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003ePlanos disponíveis: Suporte Premium Essencial, Suporte Premium Professional, Suporte Premium Avançado.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\n\u003ch2\u003eCompatibilidade e escolha da edição\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eConfira o escopo do serviço e os pré-requisitos com o atendimento. O envio de orientações não significa conclusão da instalação, do suporte ou do desenvolvimento do site.\u003c\/p\u003e\n\u003ch2\u003eEntrega digital com frete grátis\u003c\/h2\u003e\n\u003cp\u003eEnvio por e-mail e WhatsApp. De 1 hora a 12 horas após a confirmação do pagamento.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eEsse prazo refere-se ao envio das orientações. O atendimento e a execução seguem o escopo contratado e o agendamento.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cimg src=\"https:\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0622\/5248\/2622\/files\/orientacoes-servico-email-whatsapp-1a12h-20261101.png?v=1793508581\" alt=\"Frete grátis: De 1 hora a 12 horas após a confirmação do pagamento. Envio por e-mail e WhatsApp.\"\u003e\u003c\/p\u003e\n\u003cdiv class=\"pfqa-20261101\" id=\"perguntas-frequentes-produto\"\u003e\n\u003ch2\u003ePerguntas frequentes sobre este produto\u003c\/h2\u003e\n\u003ch3\u003eComo recebo este serviço? Há frete?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eEste é um serviço digital, sem frete ou envio físico. Após a confirmação do pagamento, as orientações de acesso ou atendimento são enviadas por e-mail e WhatsApp em 1 hora a 12 horas. O agendamento e a execução do serviço seguem o escopo desta oferta.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eO que está incluído no atendimento?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eSão incluídas somente as atividades, a duração e as condições descritas nesta oferta. O atendimento combinará os próximos passos pelos canais oficiais. Recursos ou serviços não descritos precisam ser confirmados antes da contratação.\u003c\/p\u003e\n\u003ch3\u003eQual é a garantia e como solicito ajuda ou reembolso?\u003c\/h3\u003e\n\u003cp\u003eValem as garantias e os direitos previstos na legislação aplicável, além dos compromissos específicos desta oferta. Se houver problema, fale com o atendimento oficial informando o número do pedido, o produto e uma descrição do ocorrido. A equipe verificará a situação e orientará sobre solução, troca ou reembolso aplicável. A solicitação de suporte não implica renúncia a esses direitos. Não envie senhas, códigos de autenticação ou dados completos de cartão.\u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003eConsulte também as \u003ca href=\"https:\/\/licentron.com\/policies\/contact-information\"\u003einformações de suporte\u003c\/a\u003e e a \u003ca href=\"https:\/\/licentron.com\/policies\/refund-policy\"\u003epolítica de reembolso\u003c\/a\u003e.\u003c\/p\u003e\n\u003c\/div\u003e\n\u003c\/div\u003e","brand":"DKsoftwares","offers":[{"title":"Licença mensal \/ Suporte Premium Essencial","offer_id":43401429614654,"sku":"Y32DHMH95","price":3.37,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"Licença mensal \/ Suporte Premium Professional","offer_id":43401429647422,"sku":"WHTVSUECW","price":7.33,"currency_code":"USD","in_stock":true},{"title":"Licença mensal \/ Suporte Premium Avançado","offer_id":43401429680190,"sku":"6Q74KMW6D","price":15.26,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0622\/5248\/2622\/files\/44220309-presentation-6e9660ef3dda.png?v=1794096479"}],"url":"https:\/\/iq1990-xf.myshopify.com\/pt-pt\/collections\/suporte-premium.oembed","provider":"Licentron","version":"1.0","type":"link"}